自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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