无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端(duān)以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失(shī)去(qù)了(le)其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法(fǎ)获得(dé)任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成了一套(tào)灰色(sè)的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约(yuē)经历了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个(gè)平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)的确具(jù)有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可(kě)开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透(tòu)明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带货课(kè)程”的账号(hào)，且(qiě)定(dìng)价几乎都集(jí)中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的(de)确受(shòu)害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元(yuán)的学费(fèi)，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播(bō)的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教(jiào)的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的(de)口(kǒu)碑都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普(pǔ)遍存在(zài)着盗(dào)用他人(rén)视频(pín)来(lái)直播(bō)的(de)现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无(wú)人(rén)直播(bō)没(méi)有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉(yù)也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于(yú)抖音一(yī)类短视频起家的平台，无(妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释wú)人直播让消费者(zhě)的(de)售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有平(píng)台发布(bù)系(xì)统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严(yán)重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助(zhù)妩媚的意思怎么解释，妩媚的意思是什么解释于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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