交(jiāo)通(tōng)运输部办公厅、工业和(hé)信(xìn)息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家互(hù)联网信(xìn)息办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合(hé)公司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基(jī)本信息(xī)。指(zhǐ)导(dǎo)网(wǎng)约(yuē孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理)车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结(jié)合各自(zì)服务内容，依(yī)法(fǎ)建立(lì)健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责(zé)制度，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市(shì)场监管等部门要(yào)督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平(pí孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理ng)台(tái)不得干预网约车(chē)平(píng)台公司(sī)价(jià)格(gé)行为，不得直接参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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