交通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业(yè)责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营运高压态(tài)势(shì)，对存在(zài)违法违规行为的(de)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预(yù)网约(yuē)车平台公司(sī)价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶(shǐ)昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县员(yuán)管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场秩序(xù)。

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