无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地于(yú)角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起来，并且(qiě)形成了(le)一套(tào)灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单(dān)粗(cū)暴(bào)——大多专注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展的确(què)具(jù)有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播(bō)的发展经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后(hòu)者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的(de)直(zhí)播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其中“编辑m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名”的重(zhòng)点在(zài)于加上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带(dài)货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习(xí)，但并(bìng)没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在(zài)各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人(rén)直播(bō)的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大(dà)致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的(de)投(tóu)机者，“老师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术(shù)试图在直(zhí)播(bō)间引导他人(rén)，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台(tái)内部(bù)的(de)稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在(zài)着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播(bō)而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信(xìn)誉(ym开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名ù)也将连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身(shēn)而言，内(nèi)部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消(xiāo)费者的售前(qián)售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的(de)惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例或(huò)处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将(jiāng)有助于(yú)更(gèng)高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播(bō)的未来(lái)方(fāng)向

目(mù)前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用(yòng)户的(de)新(xīn)鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电商融合(hé)展现(xiàn)出(chū)了(le)优秀的范本。未来的(de)无人直播若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还(hái)能(néng)升级(jí)消费者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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