交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做好身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性网约车聚合平(píng)台规范管理(lǐ)有关工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业(yè)责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司(sī)结(jié)合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负责制度，及(jí)时妥(tuǒ)善处(chù)理(lǐ)乘(chéng)客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据法定职责保(bǎo)持打(dǎ)击非法(fǎ)营运(yùn)高压(yā)态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管(guǎn)等(děng)部门要督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司落实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台不得干预(yù)网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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