无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的(de)意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无(wú)人直(zhí)播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内(nèi)在(zài)运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前(qián)多(duō)发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射视频(pín)。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是(shì)人(rén)工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人(rén)无(wú)法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各(gè)种手段逃(táo)避平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(张弛有度下一句是什么意思，张弛有度下一句是什么歇后语gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话(huà)术基(jī)本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套(tào)路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利(lì)润(rùn)截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是(shì)无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的(de)真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保障(zhàng)可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更(gèng)独立的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其电商业(yè)务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁(suǒ)直播(bō)间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违规行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播。多次(cì)违(wéi)规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号(hào)将永久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其(qí)加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播(bō)间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人(rén)直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前张弛有度下一句是什么意张弛有度下一句是什么意思，张弛有度下一句是什么歇后语思，张弛有度下一句是什么歇后语的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播(bō)若能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的(de)背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要(yào)想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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