自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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