自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式路由器有使用年限吗AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务(wù)存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给路由器有使用年限吗消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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