自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在离婚后男人会想孩子吗，离婚后男人会想孩子吗这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易(离婚后男人会想孩子吗，离婚后男人会想孩子吗yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(离婚后男人会想孩子吗，离婚后男人会想孩子吗de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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