交通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和(hé)信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公(gōng)厅、国(guó)家(ji灰姑娘作者是安徒生还是格林ā)互联(lián)网(wǎng)信息办公(gōng)室(shì)秘书局发(fā)布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作(zuò)的(de)通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(píng)合公司如(rú)实向乘客(kè)提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合(hé)各自(zì)服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处(chù)理乘(chéng)客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地有关部(bù)门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非(fēi)法营(yíng)运高压(yā)态势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标(biāo)价等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约(yuē)车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网约(yuē)车(chē)平台公司价格行为灰姑娘作者是安徒生还是格林，不(bù)得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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