雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最高的业(yè)务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归(guī)台(tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人(rén)事变动(dòng)，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒(héng)晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事(shì)会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句(jù)话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变革(gé)决(jué)心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言(yán)京(jīng)东遭遇危机简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪的刘强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什(shén)么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨(jù)变(biàn)最(zuì)引(yǐn)人(rén)瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公(gōng)司对王笑松多年(nián)来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的(de)变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还(hái)早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部构(gòu)成。王(wáng)笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大的业(yè)务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不(bù)顺(shùn)利(lì)，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一年(nián)，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相(xiāng)对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东(dōng)自(zì)有品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团(tuán)京(jīng)东健康迎来了近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革：新成立即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗下(xià)专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的(de)子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医(yī)疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康(kāng)实物(wù)产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医(yī)药部(bù)负责人王(wáng)一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披露(lù)；2）原综(zōng)合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部(bù)负(fù)责人(rén)王海华，出(chū)任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部更名(míng)为公共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东(dōng)员工向(xiàng)雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送和京东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造(zào)新(xīn)型医(yī)疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送时间(jiān)更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的(de)平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强势入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站在刘强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的(de)电(diàn)商行业格格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用(yòng)户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻(gōng)的(de)人才。简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪p>

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出(chū)，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都(dōu)处于(yú)C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要(yào)的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家(jiā)电家(jiā)具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社曾独(dú)家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加(jiā)务实，京东(dōng)也(yě)不(bù)例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在(zài)内部(bù)提(tí)及(jí)低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增(zēng)长，这部(bù)分得(dé)益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加(jiā)注重业务健康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的(de)绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是(shì)保(bǎo)证变革能(néng)否顺利(lì)推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培(péi)养的(de)管培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出(chū)身(shēn)。多名内部(bù)人士称(chēng)，管(guǎn)培(péi)生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高(gāo)级别的高管会议，一般(bān)至少由(yóu)业(yè)务部(bù)门的(de)副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典型(xíng)代(dài)表。她于(yú)2018年加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商超全渠(qú)道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三(sān)个(gè)重(zhòng)要(yào)品类(lèi)事(shì)业群中唯一一个没有离开的(de)副(fù)总裁(cái)级别高管。刘(liú)强东曾在内部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整(zhěng)个京东(dōng)零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪业经理人(rén)，目(mù)前担(dān)任京东零售生(shēng)活服(fú)务(wù)事业群负(fù)责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任(rèn)的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知(zhī)道，无论(lùn)公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个(gè)。

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