韩雪中国移动事(shì)件是怎么(me)回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应(yīng)，引起了很(hěn)大的关(guān)注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时(shí)正是三大(dà)运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清(qīng)零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流量不清零了(le)，但是大众(zhòng)理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候(hòu)具体的流(liú)量不清(qīng)零(líng)的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的(de)详细的细节(jié)，但(dàn)是在(zài)心里已(yǐ)经认为了流(liú)量(liàng)不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

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韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)也(yě)是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了(le)。我改(gǎi)这个(gè)月的寄养猫咪一个月多少钱，长期寄养宠物多少钱一个月和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什么你说清(qīng)零(líng)就清(qīng)零呢？这不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的(de)例(lì)子来证明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条(tiáo)款：“午餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包(bāo)3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点(diǎn)满5个就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作(zuò)人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不(bù)满(mǎn)，希望运(yùn)营(yíng)商能够(gòu)做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博(bó)做(zuò)出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据(jù)流量计费(fèi)的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包(bāo)中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次(cì)月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等(děng)情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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