自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì情怀经典句子正能量，形容一个人有情怀咋说)大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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