宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已(yǐ)不可见

有截图(tú)显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该(gāi)品牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖(mài)的冰淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两种，分为(wèi)单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分遗(yí)憾(hàn)，并在(zài)第一时间(jiān)展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现场运营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工(gōng)作人员及(jí)其具(jù)体(tǐ)服(fú)务(wù)并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇(准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？qí)淋事(shì)件道歉，称会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员推了一下(xià)，要(yào)求该(gāi)工(gōng)作人员道(dào)歉，保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了(le)展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安，将女主播强(qiáng)行带(dài)离(lí)现场(chǎng)。现场十分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定器也摔落在地(dì)。

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