金融界4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午发文就(jiù)“冰(bīng)淇淋事(shì)件”致歉称，MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致和(hé)工作人(rén)员失职(zhí)引(yǐn)起了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己(jǐ)并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋(lín)冲上微博(bó)热搜。

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