交通(tōng)运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合(hé)平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作(zuò)的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自服(fú)务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶(g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗shǐ)员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部(bù)门要根据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法违(wéi)规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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