自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地(dì)音域划分从低到高，人声音域划分使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)音域划分从低到高，人声音域划分业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下(x音域划分从低到高，人声音域划分ià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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