自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比本软银集团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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