让 公证服务更加高效便民 | 评论员观察

公证服务，与(yǔ)群众生(shēng)活息息(xī)相关，事关群众切(qiè)身利益。不久前，新疆(jiāng)的一(yī)名(míng)居民正在外(wài)省出差，突然接到承租人电话急(jí)需入住其名下出租屋。当 地公证机构以远程视频公证形式办 好委托业务，整个过程不到2个小时。近 年来，公证服务越(yuè)来越人(rén)性化(huà)，也更加高效便民。

订立合(hé)同、继(jì)承(chéng)财产、证明亲属关系……大到投资(zī)经(jīng)营，小到家庭事务，不(bù)少法律程序(xù)都离不开公证服务，但群众(zhòng)办事(shì)耗时长、多(duō)次跑等突出问题仍有待(dài)解决。不久(jiǔ)前，司法部印发方案，决定2024年(nián)3月至12月在全国(guó)开展(zhǎn)“公(gōng)证减证便民提速”活动，就缩短(duǎn)办证期(qī)限、进一步精减
证明材料等问(wèn)题(tí)提出(chū)了(le)明确要求(qiú)。采(cǎi)取有针(zhēn)对性的举措，办好群众身边的“关键小事”，有(yǒu)助于提升群众(zhòng)的获(huò)得感。习近(jìn)平总书记强调：“加(jiā)快推进电子政务，构建全流(liú)程一体化在线服务平台，更好解决企业(yè)和群众反映强烈的办事难、办(bàn)事慢、办事繁的问题。”从“最多跑一次”，到开(kāi)设(shè)“办不成事窗口”，再到(dào)推动“高效(xiào)办成(chéng)一件事”，近年来，政务服(fú)务不断
提档(dàng)升(shēng)级(jí)，变得更加集成高效(xiào)。不过(guò)，群(qún)众对基(jī)本(běn)公共服务的评价标准正从“有没有”向“好不好”转变，公证汇川技术拟分拆联合动力至创业板上市服务要想赢得群众口(kǒu)碑，必须多一些换位思考(kǎo)，主动跨前一步(bù)。比(bǐ)如(rú)，上海推动建立了“一(yī)专窗一通道、一 领域一团队、一企业(yè)一(yī)方案、一园(yuán)区一清单”利企(qǐ)惠企服务机(jī)制，四 川成都(dōu)推广错峰延时服务、预(yù)约全时服务和加急即时
服(fú)务，广受欢迎(yíng)和好评。

为群众办事提供便利，不(bù)能只看着(zhe)自己的“一亩三(sān)分地”，还应(yīng)强化部门协同，尽可能将关联性强(qiáng)的事项集中起来办理汇川技术拟分拆联合动力至创业板上市。比如，办理房产继承时，不少人会(huì)选择进(jìn)行公证，但手续颇为繁杂。近(jìn)年来，全国多地都在推行“公证(zhèng)+不动产登记”联办模(mó)式，将原本(běn)需要办(bàn)理(lǐ)两次的业务整合在一起，既高效又令(lìng)人省心。改善和优化服务没有终点，从方便(biàn)群众办事出发，不断提高办事(shì)效率、提升服(fú)务温度，才能把(bǎ)好事实事办到群(qún)众(zhòng)心坎上。增强群众对公证服务的满意度，不仅要提升现有(yǒu)业务办理便汇川技术拟分拆联合动力至创业板上市利度，还要及时对社会新需求作出回应。当前，公证业务范(fàn)围
不(bù)断拓展，尤其是虚拟财(cái)产公证等新型(xíng)业务的出现，对公证工(gōng)作提出(chū)了新(xīn)的要求。近几年，不少地方都在积极探索办(bàn)理用于继(jì)承(chéng)电商店铺(pù)、邮箱账号等的虚拟财产公证，业务量持(chí)续增加。随着互联网经济的发展(zhǎn)，这一新领 域的重要性还(hái)将提升(shēng)，必须积极(jí)创新工作方式，提升专业化水平，确(què)保公证服务质量，更好满足群众新期待。北京打造“半小时公证服务圈”，部分法(fǎ)律关系简(jiǎn)单、事实清楚、无争议的 公证事项，办理时间缩短至5个工作日；山东烟台开通区块链电子(zi)公证书和公证书在线核验业务，既提高了效率(lǜ)，也让伪造(zào)公(gōng)证书(shū)无所遁形……各地公证机(jī)构不断创新 服务，在(zài)便民利企(qǐ)方面推出了(le)不少务实(shí)举措。随着经济社(shè)会发展，进一步把好质量关，提高服务可(kě)及性和(hé)均等化水(shuǐ)平，公证(zhèng)制度(dù)必将赢得(dé)更广泛的社会认可，在维护(hù)社会(huì)和谐(xié)稳定、促进经济健康发(fā)展、服务保(bǎo)障民(mín)生等方面发挥更大作用。

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