雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东自(zì)有品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大(dà)的架(jià)构(gòu)调整。雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话(huà)深信(xìn)不疑(yí)。去年底，刘强东用一(yī)次严(yán)厉的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回归(guī)，带着变革(gé)决心推(tuī)动这架巨大(dà)机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇(yù)危机(jī)的(de)刘(liú)强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上(shàng)而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个(gè)缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退(tuì)休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定fe2o3是什么化学元素了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌(pái)业(yè)务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高(gāo)层的(de)变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的(de)退休并不感到(dào)意外。一(yī)名员工评价(jià)称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底的(de)京东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

fe2o3是什么化学元素　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担(dān)任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的(de)子集团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大(dà)的组织(zhī)变革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责人(rén)及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身(shēn)是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季(jì)度(dù)，京东健(jiàn)康营(yíng)收(shōu)同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京(jīng)东健康最(zuì)大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部更名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)是动(dòng)作最大的(de)调(diào)整，二(èr)者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在(zài)即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的(de)即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营医疗商品零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售(shòu)一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不(bù)可(kě)避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、fe2o3是什么化学元素营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面(miàn)临的困(kùn)境是(shì)营收(shōu)增速下(xià)降，与高速(sù)发(fā)展的电商(shāng)行(xíng)业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王笑松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存(cún)量竞争时期，刘强(qiáng)东(dōng)需(xū)要的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮(lún)人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动(dòng)中都处(chù)于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电(diàn)家居(jū)事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升(shēng)任总(zǒng)裁(cái)，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得(dé)更加务实(shí)，京东也不例外(wài)，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内(nèi)部提及(jí)低价战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在近日财(cái)报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的(de)忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人(rén)士(shì)称，管(guǎn)培生是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参(cān)加高级别的高管会(huì)议，一(yī)般至少(shǎo)由业务(wù)部门的(de)副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近几(jǐ)年(nián)开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大商超全渠道事(shì)业(yè)群(qún)的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东(dōng)零售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)，只有1.5个(gè)人(rén)在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入(rù)京东的(de)职业经理人，目(mù)前担任京东零(líng)售生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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