自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板华人在菲律宾危险吗，中国人在菲律宾安全吗(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限制使用C华人在菲律宾危险吗，中国人在菲律宾安全吗hatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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