11月29日(rì)，滴(dī)滴出行(xíng)再度回应(yīng)日前(qián)的服务异常称，目前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启动(dòng)了内部复(fù)盘调查，初步确定，这(zhè)起事故的起因是底层(céng)系统(tǒng)软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击(jī)”，后续将深(shēn)入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最大(dà)努力(lì)避免(miǎn)类似事故再发生。

11月27日(rì)晚(wǎn)间到(dào)28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出(chū)行App异常，包括页面无法打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在(zài)此前的回(huí)应中称，如因系(xì)统(tǒng)故障导致(zhì)的费用支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在事故处理(lǐ)结(jié)束后(hòu)统(tǒng)一结(jié)算补偿(cháng)。针对有司(sī)机师傅反馈(kuì)接到乘客后无法(fǎ)开始行程和计费(fèi)，平台后续会根据行程计算和补发车费。

另外(wài)南都记者留意到，因受到司机端后台(tái)崩溃(kuì)影响，有网(wǎng)友晒(shài)出一张账户余额截(此非彼是什么意思，此 非彼 是什么意思怎么读jié)图，称“某司(sī)机收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记者，经(jīng)过核查(chá)证实该图是PS伪造(zào)的谣言。恳(kěn)请大家不造(zào)谣(yáo)、不传谣。

针对日前(qián)还有报(bào)道提(tí)到，部(bù)分司机开始提(tí)现，因怕(pà)系统问题导(dǎo)致自己账号出问题被注销。滴滴出行(xíng)方(fāng)面(miàn)回应南都(dōu)记(jì)者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能(néng)一切正(zhèng)常，广大司(sī)机师(shī)傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每周(zhōu)二提现，服务(wù)等级高的司机可(kě)每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示(shì)自己(jǐ)提(tí)现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣(yáo)、不传谣。另外，司机师傅(fù)们(men)关心(xīn)受影响的相关(guān)奖励、费(fèi)用异常(cháng)、口碑值（包括出行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致(zhì)歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复盘调查(chá)。初步确定(dìng)，这(zhè)起事故的起因是底(dǐ)层系统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技(jì)术(shù)风险隐(yǐn)患(huàn)排查和升级(jí)工作(zuò)，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢(huī)复。因这(zhè)起事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥善(shàn)解决。

未经允许不得转载：中国书画艺术 此非彼是什么意思，此 非彼 是什么意思怎么读