4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博(bó)爆料称(chēng)，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台(tái)参(cān)观时，布洛芬一天最多吃几次，布洛芬一天最大剂量是多少展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经(jīng)没(méi)了(le)。但外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人(rén)员(yuán)还很(hěn)贴(tiē)心地教他们(men)如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

布洛芬一天最多吃几次，布洛芬一天最大剂量是多少ata-w="664">

随后一名外国访客(kè)上前询(xún)问，工作人员通过简(jiǎn)单交流后(hòu)，从保温箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上传网络后引发(fā)众(zhòng)多(duō)网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)工(gōng)作人(rén)员失职，会加强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道歉(qiàn)！我们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上(shàng)述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑(yí)，“连个(gè)正式的(de)公文(wén)格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博已不可(kě)见

有(yǒu)截图显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在(zài)上海有10余家门店(diàn)，其(qí)中售卖的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人(rén)员得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并(bìng)在第一(yī)时间展开了调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海(hǎi)车(chē)展期(qī)间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运(yùn)营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现(xiàn)的(de)两(liǎng)位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在当天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被(bèi)强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播(bō)画面(miàn)显示(shì)，女(nǚ)主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人(rén)员推了一(yī)下，要(yào)求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场十分混(hùn)乱，女主播(bō)的手(shǒu)机和稳定器(qì)也摔落(luò)在地(dì)。

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